答案:CD |
解析:领导权力有时来自于领导者在组织结构中所处的职位,有时来自于领导者的个人特质。在企业内部,领导权力按其来源不同共有五种表现形式,即法定权、奖励权和强制权、榜样权和专家权。其中,法定权、奖励权和强制权主要取决于领导者在企业组织中的职位,属于法定权利,是外在性权力;榜样权和专家权则主要来自于领导者本身的因素,权利的大小取决于领导人的品格、知识、才能等个人素质,是内在性权力。榜样权和专家权不仅存在于正式组织中,企业的非正式组织中也大量存在。 |
答案:BD |
解析:权力不同于职权,它们主要有以下4点区别:第一,权力的影响力在各个方面;而职权沿着企业的管理层次方向自上而下。第二,受制权力的人不一定能够接受这种权力;而职权一般能够被下属接受。第三,权力来自各个方面;而职权包含在企业指定的职位或功能之内。第四,权力很难识别和标榜;而职权在企业的组织结构图上很容易确定。 |
答案:D |
解析:规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。以时机选择的早晚来区分,这种模式可分为两种情况:一种是当预期将要发生矛盾与冲突时,通过调整来躲避冲突;另一种情况是当矛盾与冲突实际发生时主动撤出。 |
答案:A |
解析:员工追求工资收入最大化和工作稳定,企业(股东或经理)追求利润最大化,二者的矛盾与均衡可以通过列昂惕夫模型进行描述。鲍莫尔“销售最大化”模型,马里斯的增长模型和威廉森的管理权限理论是用来描述投资者与经理人员的矛盾与均衡的模型。 |
答案:A |
解析:鲍莫尔用“销售最大化”模型表达了他对经理人员强调销售额的重要性的理解。该模型反映了代表经理人员利益的销售额最大化与代表股东利益的利润最大化的均衡结果。 |